Politică de confidențialitate

Morem Group SRL, operatorul platformei www.morecolors.ro, se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra personale. Prezenta Politica de Confidentialitate descrie tipurile de date pe care le colectam, scopul si temeiul prelucrarii, drepturile de care beneficiati si modul in care le puteti exercita.

Va rugam sa cititi cu atentie acest document inainte de a utiliza platforma noastra.

1. IDENTITATEA OPERATORULUI

Operator de date cu caracter personal:

Denumire: MORE COLORS SRL

Sediu social: str Mihai Eminescu, nr. 20, localitatea Vulcana de Sus, judetul Dambovita

CUI: RO40494590]

Nr. Registrul Comertului: J15/277/2019

Iban: RO20BTRL RONCRT0485118801

Banca Transilvania

Email: office@morecolors.ro

Website: www.morecolors.ro

 

Responsabil cu protectia datelor (DPO): [Nume/Email DPO – de completat sau mentionat ca nu este obligatoriu pentru aceasta categorie de operator]

2. CATEGORII DE DATE PERSONALE COLECTATE

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastra

Colectam datele pe care ni le furnizati in mod direct, in urmatoarele situatii:

    Plasarea unei comenzi: nume si prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, numar de telefon, adresa de email Crearea unui cont pe platforma: email, parola (stocata criptat), nume si prenume Inregistrarea ca utilizator B2B (arhitect/designer): date profesionale (denumire firma/birou, CUI, specializare) Contactarea echipei noastre prin formularul de contact sau email: datele pe care le includeti in mesaj Abonarea la newsletter: adresa de email Completarea unui formular de cerere de oferta HoReCa: date de contact si date privind proiectul

2.2 Date colectate automat

Cand accesati www.morecolors.ro, colectam automat anumite informatii tehnice, prin intermediul cookie-urilor si al altor tehnologii similare:

    Adresa IP si tipul de dispozitiv Tipul si versiunea browserului Paginile accesate si durata vizitei Sursa accesului (motor de cautare, retea sociala, link direct) Date de interactiune cu produsele afisate pe site

Detalii suplimentare privind utilizarea cookie-urilor se regasesc in Sectiunea 8 – Politica de Cookies.

3. SCOPURILE SI TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRARII

Prelucram datele dumneavoastra personale in urmatoarele scopuri, pe baza temeiului legal indicat pentru fiecare:

 

  1. a) Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
    Procesarea si gestionarea comenzilor plasate pe site Comunicarea cu privire la stadiul comenzii, termenul de productie si livrare Organizarea livrarii si montajului cu flota proprie Morem Group Emiterea si transmiterea facturii fiscale Gestionarea contului de utilizator (inclusiv contul B2B – arhitecti/designeri)

 

  1. b) Obligatii legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
    Respectarea obligatiilor fiscale si contabile (pastrarea documentelor justificative) Raspunsul la solicitarile autoritatilor competente

 

  1. c) Interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
    Prevenirea fraudelor si asigurarea securitatii platformei Imbunatatirea experientei de navigare si a serviciilor oferite Analiza statistica a traficului si comportamentului utilizatorilor (date anonimizate/agregate)

 

  1. d) Consimtamantul dumneavoastra (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
    Trimiterea de comunicari de marketing (newsletter, oferte, noutati despre colectii) Utilizarea cookie-urilor non-esentiale (analitice, de marketing)

Consimtamantul poate fi retras oricand, fara a afecta legalitatea prelucrarilor efectuate anterior retragerii.

4. DESTINATARII DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastra pot fi transmise urmatoarelor categorii de destinatari, strict in masura necesara:

    Furnizori de servicii de plata online (procesatori de plati) – pentru procesarea tranzactiilor Furnizori de servicii de email marketing si comunicare – pentru trimiterea confirmarii comenzilor si newsletterelor (numai pe baza de consimtamant) Furnizori de servicii de analiza a traficului web (ex. Google Analytics) – date anonimizate Autoritati fiscale si alte autoritati publice competente – in limitele obligatiilor legale Furnizori de servicii IT si de hosting – care asigura functionarea platformei, pe baza de contracte cu clauze de confidentialitate

Nu vindem, nu inchiriem si nu cesionam datele dumneavoastra personale catre terti in scopuri comerciale proprii ale acestora.

5. TRANSFERURI INTERNATIONALE DE DATE

In masura in care utilizam furnizori de servicii cu sediul in afara Spatiului Economic European (SEE) – de exemplu servicii Google sau Meta – transferul datelor se realizeaza cu respectarea garantiilor adecvate prevazute de GDPR (Clauze Contractuale Standard, Decizie de adecvare a Comisiei Europene sau alte mecanisme legale aplicabile).

Va puteti informa cu privire la mecanismele de transfer utilizate contactandu-ne la contact@morecolors.ro.

6. DURATA PASTRARII DATELOR

Pastram datele dumneavoastra personale pentru perioada strict necesara scopului in care au fost colectate, astfel:

    Date aferente comenzilor si contractelor: 10 ani de la data emiterii documentului fiscal, conform legislatiei contabile si fiscale din Romania Date cont utilizator: pe durata existentei contului si inca 3 ani de la ultima interactiune, dupa care sunt sterse sau anonimizate Date newsletter (marketing): pana la retragerea consimtamantului sau dezabonare Date cookie-uri de analiza: conform setarilor specifice fiecarui instrument (de regula 13-26 luni) Date din formulare de contact: 12 luni de la ultima comunicare, cu exceptia cazului in care devin relevante pentru un raport contractual

La expirarea perioadei de retentie, datele sunt sterse sau anonimizate in mod securizat.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

In calitate de persoana vizata, beneficiati de urmatoarele drepturi, pe care le puteti exercita oricand:

7.1 Dreptul de acces (art. 15 GDPR)

Aveti dreptul de a obtine confirmarea ca prelucram sau nu date ale dumneavoastra si, daca da, de a accesa o copie a acestora, impreuna cu informatii privind scopul, categoriile de date, destinatarii si durata prelucrarii.

7.2 Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)

Aveti dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care va privesc.

7.3 Dreptul la stergere (art. 17 GDPR)

Puteti solicita stergerea datelor dumneavoastra in situatiile prevazute de lege (datele nu mai sunt necesare scopului, v-ati retras consimtamantul, datele au fost prelucrate ilegal), cu exceptia cazului in care prelucrarea este necesara pentru respectarea unei obligatii legale.

7.4 Dreptul la restrictionarea prelucrarii (art. 18 GDPR)

In anumite situatii prevazute de lege, puteti solicita restrictionarea prelucrarii datelor dumneavoastra.

7.5 Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

Aveti dreptul de a primi datele pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, si de a le transmite unui alt operator.

7.6 Dreptul la opozitie (art. 21 GDPR)

Va puteti opune prelucrarii datelor dumneavoastra efectuate in temeiul interesului legitim, inclusiv in scopuri de marketing direct. In urma opozitiei la marketing, vom inceta imediat prelucrarea datelor in acest scop.

7.7 Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR)

Nu utilizam procese decizionale exclusiv automatizate care sa produca efecte juridice sau sa va afecteze in mod semnificativ.

7.8 Dreptul de a depune o plangere

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

    Website: www.dataprotection.ro Email: anspdcp@dataprotection.ro Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, Bucuresti

 

Pentru exercitarea oricaruia dintre drepturile de mai sus, ne puteti contacta la: contact@morecolors.ro. Vom raspunde solicitarii dumneavoastra in termen de maximum 30 de zile calendaristice.

8. POLITICA DE COOKIES

8.1 Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fisiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastra atunci cand vizitati un site web. Ele permit site-ului sa retina preferintele si actiunile dumneavoastra pe o anumita perioada.

8.2 Tipuri de cookie-uri utilizate pe www.morecolors.ro

Cookie-uri strict necesare (nu necesita consimtamant):

    Asigura functionarea corecta a platformei (sesiunea de cumparaturi, autentificarea in cont, securitatea) Nu pot fi dezactivate fara a afecta functionarea site-ului

 

Cookie-uri analitice (necesita consimtamant):

    Colecteaza informatii despre modul in care vizitatorii utilizeaza site-ul (pagini accesate, durata sesiunii) Exemplu: Google Analytics – date anonimizate, utilizate pentru imbunatatirea experientei

 

Cookie-uri de marketing/retargeting (necesita consimtamant):

    Utilizate pentru afisarea de reclame relevante pe platforme externe (Meta, Google Ads) Pot fi dezactivate din panoul de setari cookie de pe site

8.3 Gestionarea cookie-urilor

La prima vizita pe www.morecolors.ro, vi se va afisa un banner de consimtamant pentru cookie-urile non-esentiale. Va puteti modifica optiunile oricand din sectiunea Setari Cookies disponibila in footer-ul site-ului.

De asemenea, puteti gestiona sau sterge cookie-urile direct din setarile browserului dumneavoastra.

9. SECURITATEA DATELOR

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii, inclusiv:

    Utilizarea protocolului HTTPS (criptare SSL/TLS) pentru toate comunicatiile pe platforma Stocarea parolelor in forma criptata (hash) Accesul restrictionat la datele personale, limitat la personalul autorizat Monitorizarea periodica a sistemelor informatice

Cu toate acestea, nicio metoda de transmitere a datelor prin internet nu este 100% sigura. In cazul unui incident de securitate care va afecteaza datele, va vom notifica in conformitate cu obligatiile legale prevazute de GDPR.

10. DATE PRIVIND MINORII

Platforma www.morecolors.ro nu este destinata persoanelor cu varsta sub 18 ani si nu colectam in mod intentionat date personale ale minorilor. Daca aveti cunostinta ca un minor ne-a furnizat date personale, va rugam sa ne contactati la contact@morecolors.ro pentru a le elimina.

11. LINKURI CATRE SITE-URI TERTE

Site-ul nostru poate contine linkuri catre platforme externe (retele sociale, publicatii de design, parteneri). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidentialitate ale acestor platforme si va recomandam sa consultati politicile lor de confidentialitate inainte de a le utiliza.

12. ACTUALIZAREA POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

Putem actualiza periodic prezenta Politica de Confidentialitate pentru a reflecta modificari legislative, schimbari in modul de operare a platformei sau alte circumstante. Versiunea actualizata va fi publicata pe www.morecolors.ro cu mentionarea datei ultimei modificari.

Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina. Continuarea utilizarii platformei dupa publicarea modificarilor reprezinta acceptarea noii versiuni.

13. CONTACT

Pentru orice intrebare, solicitare sau plangere legata de prelucrarea datelor dumneavoastra personale, ne puteti contacta:

    Email: office@morecolors.ro Website: www.morecolors.ro Adresa postala: str. Nerva Traian nr 3, etaj 3, birou 7, sector 3, Bucuresti

Ne angajam sa raspundem oricarei solicitari in termen de 30 de zile calendaristice de la primire.

 

Data ultimei actualizari: mai 2026